Découvrez les nouvelles fonctionnalités sur Resae.com !

Resae, Booking Tables et Best Gourmet (la centrale de réservation du Bottin Gourmand) proposent une offre commune de services pour les restaurateurs. Cette offre comporte notamment l'utilisation du système de réservation temps réel Resae et son interfaçage avec le système de réservation de Best Gourmet.

Tables et Auberges de France a sollicité Resae pour devenir partenaire technologique. Le système de réservation en ligne Resae est maintenant proposé aux membres hôteliers et restaurateurs de Tables et Auberges de France.

Après plusieurs mois de collaboration et d'échanges, Best Gourmet : la centrale de réservation du Bottin Gourmand, a déclaré le système Resae Solution technologique agréée. La centrale de réservation du Bottin Gourmand est maintenant interfacée avec le système Resae pour gérer en temps réel les réservations de ses Restaurateurs affiliés.

Dès qu'une réservation est effectuée, le système propose, en fonction de la salle sélectionnée par l'internaute, une affectation de table. Il vous suffit ensuite de valider cette pré-affectation ou de la modifier si vous le souhaitez. Ce système optimise le rapport couvert réservés / couverts affectés en fonction de la configuration des tables.

Vous pouvez maintenant définir les salles de votre restaurant et leur capacité. Le système propose une visualisation des disponibilités et du taux de remplissage pour chaque salle et pour l'établissement global.

Vous gérez une centrale de réservation et vous souhaitez administrer via Resae, les réservations des établissements dont vous avez la gestion. La Licence Super-Administrateur vous permet maintenant de vous connecter directement sur le compte Resae de l'établissement que vous souhaitez administrer. Pour cela, il suffit que le responsable de cet établissement vous ai donné l'autorisation d'accès via une fonctionnalité dédiée du système Resae.

Vous gérez une centrale de réservation et les tarifs unitaires de Resae ne correspondent pas à votre attente. Nous pouvons vous proposer un tarif Licence avantageux et adapté au nombre d'établissement que vous gérez.

Resae propose plusieurs WebServices permettant notamment de vérifier les disponibilités, d'insérer ou d'annuler une réservation dans la base Resae.

Vous pouvez maintenant recevoir le paiement en ligne de toutes vos réservations, même celles qui ne vous sont pas parvenues par Resae. Avec l'abonnement - Paiement en ligne des réservations -, vous pouvez proposer à tous vos clients de règler leur réservation par Internet. Retrouvez toutes les informations sur le module de paiement en ligne dans le menu - Paiement en ligne - .

Les restaurants peuvent maintenant être informés des réservations par mail, SMS ou FAX.

Vous pouvez maintenant recevoir vos demandes de réservation par SMS. Cette fonctionnalité est proposée en option de l'abonnement annuel de base.

Le système de réservation est maintenant traduit en anglais, allemand et néerlandais. De nouveaux annuaires ont été créés pour ces pays. Le référencement de ces nouveaux annuaires a été particulièrement travaillé de sorte qu'ils apportent aux utilisateurs du système Resae de nouveau clients étrangers. Cette traduction est également effective pour les modules intégrés sur le site des utilisateurs du système de réservation.

Le système de réservation intègre maintenant la solution de paiement en ligne Payline de la société Monext (anciennement Experian). Cette solution est une solution multi-banque qui vous permet d'utiliser le module de paiement en ligne Resae et ce quelque soit la banque dans laquelle votre compte société est déposé. Retrouvez toutes les informations sur le module de paiement en ligne dans le menu - Paiement en ligne - .

Si vous utilisez le système de réservation en ligne pour vos établissements situés hors de France, vous pouvez maintenant exprimer vos tarifs dans la devise locale.

Le système de réservation en ligne est maintenant disponible pour le Maroc, la Belgique, la Suisse et la Tunisie. Ces pays sont maintenant inclus dans les écrans de recherche des annuaires HOTEL, CAMPING, LOCATION DE VACANCES, SALLE DE RECEPTION et RESTAURANT. Les tarifs proposés pour ces différents pays sont les mêmes que ceux proposés en France.

Vous pouvez dès maintenant proposer aux visiteurs de votre site de payer en ligne leur réservation. Pour cela, il vous suffit d'intégrer le module de réservation en ligne Resae et de vous abonner au forfait "Paiement en ligne". Les internautes seront invités à payer un acompte (de 30 % du montant de la réservation ou de la première nuit en cas de réservation de nuit d'hôtel). Les fonds sont transmis directement sur votre compte et ne sont en aucun cas gérés par Resae.

La solution de création de site internet pour les restaurants est disponible. Avec ou sans système de réservation intégré, Resae génère votre site instantanément. Vous pouvez décrire votre restaurant, présenter des photos, afficher vos menus et votre carte, recevoir directement les réservations des internautes...

Le module permettant l'intégration du système de réservation en ligne à votre site Internet est disponible. Pour 20 € HT par an, permettez aux visiteurs de votre site de réserver une table 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

La nouvelle version du système de réservation en ligne pour Restaurant est disponible. Les fonctionnalités ont été adaptées au métier de la restauration et font de Resae un outil très accessible et particulièment pratique pour les restaurateurs qui souhaitent ouvrir leur établissement sur Internet.

Le système Resae propose à ses abonnés une nouvelle fonctionnalité, qui permet d'envoyer en un clic, un courrier électronique présentant les plannings et les tarifs de vos établissements.

Le système vous permet de choisir les informations que vous souhaitez envoyer (seulement, les disponibilités, seulement les tarifs ou les deux) et permet également d'insérer un lien vers la page Resae de réservation en ligne de votre établissement.

Vous pouvez ajouter un commentaire à votre envoi ce qui vous permet de le personnaliser en fonction de son destinataire.

Le nombre d'envois est illimité et cette fonctionnalité est gratuite pour les abonnés.

Cet outil est le parfait complément du système de gestion de réservation puisqu'il permet de diffuser le plus simplement et le plus rapidement possible vos disponibilités et vos tarifs à tous vos clients et partenaires.

La diffusion des réservations est un système qui vous permet de prévenir automatiquement vos partenaires lorsqu'une demande ou une annulation de réservation est effectuée par un internaute pour votre établissement.

Ce système totalement automatisé permet à vos partenaires de connaître exactement et à tout moment l'évolution de vos disponibilités. Il permet également de gérer plus facilement vos réservations si vous êtes plusieurs à administrer votre établissement.

Resae envoie automatiquement un message au demandeur dès que vous validez ou annulez une demande de réservation. Vous pouvez maintenant désactiver cette fonction en cochant la case prévue à cet effet sur la fiche de votre établissement. Vous avez un contrôle total sur la gestion de vos réservations, il vous revient alors la responsabilité de prévenir le demandeur en cas de traitement/annulation de sa demande.

Vous pouvez maintenant modifier les informations d'une réservation et modifier sa période.

Dans l'écran de liste des demandes de réservation, un code couleur permet maintenant de visualiser en un clin d'oeil l'état des demandes. Les demandes dont l'état est vert sont validées, celles dont l'état est orange sont en attente de traitement et celles dont l'état apparaît en rouge sont supprimées par le demandeur.

Si vous disposez de plusieurs Salles de réception ou Chambres d'hôtes situées à la même adresse et que vous souhaitez gérer un planning distinct pour chacune, Resae vous permet de ne prendre qu'un seul abonnement et donc de ne payer qu'une seule fois pour gérer tous vos plannings.

Il vous suffit pour cela de prendre un abonnement sur une Salle de réception ou Chambre d'hôte, puis de lier les autres à celle ci en renseignant sur chacune des fiches la zone prévue à cet effet.